Tek doğru kaynak
Tüm hasta, randevu, ödeme ve ekip verisi tek yerde. Excel, WhatsApp ve üç ayrı uygulama arasında geçiş yok.
Excel, WhatsApp ve üç ayrı uygulama arasında gidip gelmeyi bırakın. Kliniğinizin iş akışına özel yazılan CRM; hasta kaydından randevuya, mesajdan rapora kadar her şeyi tek yerde toplar.
Maksat özellik saymak değil; ekibinizi yavaşlatan araç kalabalığını, tabloları ve kopyala-yapıştırı ortadan kaldırmak.
Tüm hasta, randevu, ödeme ve ekip verisi tek yerde. Excel, WhatsApp ve üç ayrı uygulama arasında geçiş yok.
Hazır SaaS şablonu değil; kliniğinize özel veri modeli ve ekranlar. Ekibiniz kısa sürede alışır.
Ekip büyüdükçe artan aylık kullanıcı ücreti yok. Bir kez ödersiniz, kaynak kodu sizin olur, istediğiniz yere kurarsınız.
Telegram, WhatsApp, muhasebe programınız, ödeme sağlayıcınız — hepsi bağlı, elle veri girişi yok.
Temel iş akışıyla başlarsınız, büyüdükçe modül eklersiniz. İşiniz değiştikçe değişiklikler için yanınızdayız.
Her hafta verdiğiniz kararlara uygun özet ekranlar — kimsenin bakmadığı genel grafikler değil.
Temelden başlarsınız, ihtiyaç oldukça eklersiniz. Her modül sağlık iş akışına göre kurulur.
Tedavi geçmişi, notlar, dosya ve fotoğraflar; her hastanın tam kaydı tek kartta.
Takvimli randevu, birden çok hekim planı, SMS / Telegram otomatik hatırlatma.
Gelen mesajlar, formlar ve talepler CRM'e düşer; şablonla hızlı yanıt, kayıp talep yok.
Yönetici, sekreter, hekim — her rol yalnızca görmesi gerekeni görür. Her değişiklik iz olarak kaydedilir.
Sözleşme, onam formu, fatura her kayda iliştirilir. Sürüm takibi, arama ve toplu indirme hazır.
Günlük, haftalık, aylık özet. Her şeyi Excel'e aktarırsınız; sabah bakılacak canlı özet ekranı.
Küçük ve orta ölçekli klinikler için üç seçeneğin dürüst karşılaştırması.
| Excel, hazır CRM ve özel CRM. | Excel / Tablolar | Hazır SaaS CRM | KlinipaÖzel CRM |
|---|---|---|---|
| Maliyet modeli | Ücretsiz görünür, gizli maliyeti zaman | Aylık ödeme, kullanıcı arttıkça artar | Abonelik ya da tek seferlik ömür boyu — seçim sizin |
| Kliniğe uyum | Elle; herkes farklı doldurur | Genel şablon, sınırlı uyarlama | İş akışınıza birebir tasarlanır |
| Sahiplik | Dosya sizde ama dağınık | Veri sağlayıcının sunucusunda | Ömür boyu modelde kaynak kodu ve veri sizin |
| WhatsApp / Telegram | Yok | Eklenti, çoğu zaman ek ücret | Size özel, dahil |
| Büyüme | Belli bir yerden sonra çöker | Üst pakete geçmek zorunlu | Modül ekleyerek büyür |
| Rol ve yetki | Yok; herkes her şeyi görür | Var ama sınırlı | Role göre tam kontrol + iz kaydı |
Aynı CRM, iki farklı ticari model. İkisi de kliniğinize özel geliştirilir; ihtiyacınıza göre seçersiniz.
Düşük başlangıç, barındırma bizde
Kaynak kodu sizin, aylık yok
Sağlık ve talep yönetimi için Moserra olarak kurduğumuz gerçek CRM projeleri — sunum değil, çalışan sistem.

Sağlık turizmi CRM yazılımları, uluslararası hastaların ilk temasından (WhatsApp, Instagram, web formları) tedavi ve konaklama sonrasına kadar tüm süreçlerini yöneten, çoklu döviz desteği ve otomatik görev dağılımı sunan sistemi geliştirdik.

ErdSağlık, çok bölgeli bir sağlık çağrı merkezinin tüm hasta yolculuğunu tek ekrandan yöneten uçtan uca bir operasyon CRM'dir. Basit bir kayıt defterinin ötesine geçerek; gelen çağrıların ilgili kişiye, oradan randevuya, randevunun tedavi ve takip sürecine dönüştüğü kesintisiz bir akış kurar. Yönetim paneli; bölge, temsilci ve kampanya bazında anlık durumu gösterirken, yetki yönetimi her ekibin yalnızca kendi verisini görmesini sağlar. Esnek yapısı sayesinde yeni bölge, branş veya çağrı tipi kısa sürede eklenebilir.

Go (Golang) ile geliştirilen, Meta Business API entegrasyonuna sahip; özel chat paneli, şablon yönetimi ve otomatik liste gönderimi sunan kurumsal CRM çözümü.
Baskı yok, agresif takip yok. Sakin ve önceden belli bir süreç — neye evet dediğinizi bilirsiniz.
Dinleriz, net sorular sorarız ve 2–3 çözüm yolu çizeriz. İsterseniz görüşmeyi kaydedebilirsiniz. Bot değil, gerçek bir insan.
Tek sayfalık kapsam, kesin fiyat, gün gün takvim. Saatlik faturalama yok, dalgalanan tahmin yok.
Bir hafta düşünün, alternatifleri karşılaştırın, ortağınıza danışın. Bir hafta sonra kısa bir mesaj atarız, sonrası size kalmış. Size uymazsak, dürüstçe söyleriz.
Ömür boyu modelde evet: kaynak kodu ilk günden sizin kod deponuzda (GitHub, GitLab vb.) durur; birlikte çalışmayı bıraksak da sistem bağımsız çalışır, herhangi bir yazılımcı devralabilir. Abonelik modelinde yazılım bizim altyapımızda çalışır ve kaynak kodu sizde olmaz — ancak verileriniz her zaman sizindir ve dışa aktarılabilir.
Çoğu özel CRM 4–8 haftada devreye girer. Süre entegrasyon sayısına ve farklı rol sayısına göre değişir. Tanışma görüşmesinde net kapsam ve net fiyatta anlaşırız.
Sizin tercihiniz. Bizim yönettiğimiz bulutta barındırabilir ya da kendi sunucunuza kurabiliriz. Gerekirse veriler kendi ülkenizde kalır.
İki modelimiz var. Ömür boyu modelde aylık ücret yok — bir kez ödersiniz, kaynak kodu sizin olur. Abonelik modelinde aylık ödersiniz; barındırma, bakım ve güncellemeler bize ait olur. Hangisinin size uyduğunu görüşmede birlikte belirleriz.
Genel CRM'ler güçlüdür ama B2B satışa göre kurgulanmıştır. Klinik yönetiyorsanız onları aylarca uyarlamanız gerekir. Biz sizin gerçek iş akışınızdan başlar, yalnızca gerekeni kurarız.
Moserra Software için Google'a bırakılmış yorumlardan bir bölümü.
İşlerinde son derece iyiler. Karşılıklı olarak çok memnunuz.
Çok harika ve kullanışlı bir iş çıkarmışlar. Kullanması çok kolay, herkese tavsiye ederim.
Kurulan sistem sade, hızlı ve güvenilir. Ekip iletişimi de çok güçlü, memnun kaldım.
Kullanıcı deneyimi çok iyiydi, kesinlikle 5 yıldızı hak ediyor.
İsmail Hocamızın bizim için hazırladığı CRM sistemi sorunsuz çalışıyor. Her talebimize hızlı dönüşü ve desteği için teşekkür ederiz. Güvenle tavsiye ederim.
Hocam işinde on numara. Kurduğu sistem bir kez olsun sorun çıkarmadı. Kesinlikle tavsiye ediyorum.
Branşınıza göre neyin gerekli, neyin gereksiz olduğunu birlikte çıkarır, taahhütsüz bir teklif veririz. WhatsApp'tan yazabilir veya uygun bir saate görüşme ayırtabilirsiniz.